• Logi sisse

  • Jälgi blogi oma e-postis

    Sisesta oma e-postiaadress, et jälgida seda blogi ja saada postituste infot oma e-postkasti.

    Join 567 other subscribers

  • FB Lookingforajob

  • Statistika

    • 193,573 hits
  • Tweets

  • RSS Viimati lisatud töökuulutused

    • Klientu risinājumu vadītājs Konsultatīvās pārdošanas (Advisory) daļā 28/11/2020
      Luminor Group Luminor Group Mēs pārveidojam Retail jomu par organizāciju, kurā cilvēki vēlas strādāt un attīstīties, par vietu, kur viņi savā darbā var sasniegt visvairāk. Mēs maināmies uz labāku nākotni ar vēlmi panākt saskaņotu darba veidu visā Baltijā, vienlaikus cieņpilnā veidā atspoguļojot mūsu vietējās atšķirības. Retail jomas pārveidošana ietver pārmaiņas klientu apkalpošanas procesā, pārdošanas kanālu […]
    • Business Analyst / Senior Business Analyst (Risk Insights) 28/11/2020
      Luminor Group Luminor Group Our team is expanding and we are looking for a new team member. The Business Analyst or Sr. Business Analyst will join the Risk Insights unit within Luminor’s Risk Division which is responsible for Business Intelligence, Business Analysis and Research across all risk areas. You will lead the work with business […]
    • Customer Risk Management Specialist 28/11/2020
      Luminor Group Luminor Group Our team is expanding and we are looking for a new team member. This is the time full of new opportunities and chances to stand up and bring out the best in you!Customer Risk Management Specialist is responsible for KYC, EDD, OEDD process execution within expected quality targets. Execute excellent customer […]
    • Business Analyst / Senior Business Analyst (Risk Insights) 28/11/2020
      Luminor Group Luminor Group Our team is expanding and we are looking for a new team member. The Business Analyst or Sr. Business Analyst will join the Risk Insights unit within Luminor’s Risk Division which is responsible for Business Intelligence, Business Analysis and Research across all risk areas. You will lead the work with business […]
    • Vanem laotarnekontrolli spetsialist Maxima Logistikakeskuses (taaraladu) 28/11/2020
      Harju County, Estonia Maxima Eesti OÜ
    • Saalitöötaja Kesklinna Maximas, Tartu mnt 49 28/11/2020
      Tallinn, Estonia Maxima Eesti OÜ
    • Transporttööline Laagri Maximas, Pärnu mnt 534b 28/11/2020
      Tallinn, Estonia Maxima Eesti OÜ
    • Koristaja Laagri Maximas, Pärnu mnt 534b 28/11/2020
      Tallinn, Estonia Maxima Eesti OÜ • kaupluse müügisaali ja laoruumide koristamine • puhta ja meeldiva töökeskkonna tagamine
    • Abitõõline 27/11/2020
      Kohtla-Järve, Ida-Viru County, Estonia Vertes OÜ Isolatsioonimaterjali paigaldus väliobjektil. Kestus 1-2 nädalat. 
    • E-POE JA SOTSIAALMEEDIA HALDUR 27/11/2020
      Türi 10d, Tallinn, Estonia ESTY OÜ Tööpakkumine: E-POE JA SOTSIAALMEEDIA HALDUR, tule ESTY tiimi! Töö kirjeldus: Klientidega suhtlemine (telefon, e-mail). Oled meie ettevõtte visiitkaart 😉 E-poe haldamine, müügi- ja ostutellimuste menetlemine ning vormistamine Kodulehe ja sotsiaalmeedia platvormide sisuhaldus ning kampaaniate läbiviimine (Vajadusel tellimuste pakendamine)      Omalt poolt pakume: Võimalust, teha vaheldusrikast tööd toreda ja noorusliku […]
    • Abitööline ehitusel 27/11/2020
      Tallinn, Estonia Proper Kinnisvarahooldus oü Töösisuks erinevad abitööd ehitusel. Ehitusaegne koristus, materjalide ja ehitusprahi vedamine, erinevad puhastustööd ehitusel. Võtmesõnad: ehitus, koristus, lihttööline, abiline
    • Tekstiilkuplite valmistaja 27/11/2020
      Vääna, Harju County, Estonia 4ROOM OÜ Tekstiilkuplite valmistamine Otsime oma kollektiivi osavate kätega töötajaid, kellele meeldib käsitöö ja ilusad aksessuaarid. Väljaõpe toimub kohapeal! Töötasu vastavalt tehtud tööle. On võimalik töötada osalise tööajaga ja kodus! 4ROOM tehas asub Väänas 24 km Tallinnast. 
    • Klienditeeninduse spetsialist - asukoht MALTA 27/11/2020
      Malta Ferratum Bank p.l.c. Igatsed suvesooja juba praegu? Tule meie Malta kontorisse tööle! Otsime oma klienditeeninduse meeskonda spetsialisti, kes valdab nii eesti, vene kui ka inglise keelt. See töö on just sulle loodud, kui sulle meeldib klientidega suhelda telefoni, e-posti ja livechat'i teel sa oled piisavalt täpne, et laenuhaldusega seotud protseduure läbi viia sulle meeldib […]
    • RAAMATUMÜÜJA 27/11/2020
      Kaugtöö Loo Kirjastus OÜ Raamatumüüja. Tööpakkumine raamatumüüjale. Raamatute ("äriseiklus" teemal) pakkumine ja müümine inimestele. Tel 50 30406 või suhtle läbi Messengeri Karmo Mägi Võtmesõnad: müüja, müügiagent, klienditeenindaja
    • MÖÖBLITISLER 27/11/2020
      Avila Puit OÜ, Liivaku tee, Männiku, Harju County, Estonia Avila Puit OÜ Tööpakkumine: TISLER Ootame enda sõbraliku meeskonnaga liituma TISLERIT! Tööks on eritellimusmööbli ja muude tisleritoodete valmistamine ja paigaldus  Meie ootused uuele kolleegile: Oled teinud seda tööd juba aastaid ja see töö meeldib Sulle! Oskad töödelda erinevaid materjale - spoon, täispuit, melamiin, mdf, laminaat jne […]
    • EHITUSPLEKKSEPP VALTSPLEKKSEPP 27/11/2020
      Tornimäe 5, Tallinn, Estonia Marteson OÜ Tööpakkumine: Tööd saab kogenud EHITUSPLEKKSEPP ja VALTSPLEKKSEPP.  Seoses töömahtude suurenemisega pakume tööd plekkseppadele Rootsis ja Eestis. Töö kirjeldus Valtsplekk- katuste ehitus, plekkfassaadide paigaldus, erinevad akende-uste liistude paigaldus, veerennid ja muud plekitööd.   Ootused kandidaadile Töökogemus vähemalt 3 aastat Motiveeritus, töökus Kohusetundlikkus Korrektsus Suhtlemine Eesti ja Inglise keeles   Ettevõte […]
    • TURUNDUS- JA MÜÜGISPETSIALIST 27/11/2020
      Kaugtöö (Türi 10d, Tallinn, Estonia) ESTY OÜ Turundus- ja müügispetsialist, tule lahedasse ESTY tiimi! Otsime vinsket töömesilast, kelle abiga oma brändi nähtavaks teha. Turundus- ja müügispetsialistina omad kogemust internetiturunduse ja sotsiaalmeedia vallas ning oled tuttav turunduskommunikatsiooni toolsidega nagu SEO; Google Ads; Linkedin. Oskad kirjutada põnevat turundusteksti ning suudad osavalt ja tulemusrikkalt suhelda äriklientide ning hulgimüüjatega; […]
    • Puhastusteenuste (või muude teenuste) pakkuja Tartus ja Tartumaal 27/11/2020
      Tartu, Estonia www.Cleaningserv.eu Ahhoi puhastusteenuste (või muude teenuste) pakkuja Tartus ja Tartumaal! Tule tee tööd Sinu enda valitud piirkonnas. Määra ise oma tunnihind. Vali puhastustööd, mida kõige paremini oskad ja vali ka aeg, millal saad tellimusi vastu võtta. Ole oma aja peremees ja teeni palju jaksad, pakkudes parimaid tulemusi puhastusalal, mida Sa kõige paremini oskad, […]
    • Puhastusteenuste pakkuja Haapsalus (või mõne muu teenuse) 27/11/2020
      Haapsalu, Lääne County, Estonia www.Cleaningserv.eu Ahhoi puhastusteenuste osutaja (või muude teenuste) Haapsalus ja Läänemaal! Tule tee tööd Sinu enda valitud piirkonnas. Määra ise oma tunnihind. Vali puhastustööd, mida kõige paremini oskad ja vali ka aeg, millal saad tellimusi vastu võtta. Ole oma aja peremees ja teeni palju jaksad, pakkudes parimaid tulemusi puhastusalal, mida Sa kõige […]
    • Puhastusteenuste pakkuja Tallinnas 27/11/2020
      Tallinn, Estonia www.Cleaningserv.eu Ahhoi puhastusteenuste (või muude teenuste) pakkuja Tallinnas ja Harjumaal! Tule tee tööd Sinu enda valitud piirkonnas. Määra ise oma tunnihind. Vali puhastustööd, mida kõige paremini oskad ja vali ka aeg, millal saad tellimusi vastu võtta. Ole oma aja peremees ja teeni palju jaksad, pakkudes parimaid tulemusi puhastusalal, mida Sa kõige paremini oskad, […]
  • Postituste paremik

  • Postituste arhiiv

  • Tutvustus

    Kutsume Teid kasutama meie tööportaali Kandideeri.ee

    Toootsijad

ARVAMUSLUGU: Saatsin ju oma CV, miks mind pole töövestlusele kutsutud? Autor: Tiit Kruusalu


Ma olen Töötukassas arvele võetud, käin seal regulaarselt ennast näitamas, minu CV on üleval nii CV-Keskuses kui ka CV-Onlines, vaatan pidevalt sealseid tööpakkumisi, saadan oma CV pea igale uuele tööpakkumisele, kontrollin mitu korda päevas oma e-posti, no mida veel? Olen teinud kõik endast oleneva, ometigi istun juba viiendat kuud ilma tööta kodus! Mõned korrad olen tellinud CV-Keskusest SMS-ga võimaluse näha samale ametikohale kandideerijate arvu- keskeltläbi 250 kandidaati ühele kohale. Pole lootustki. 

Tuleb tuttav ette?

Olgu siinkohal lisatud, et näites tuuakse välja kandideerimine kohale, kus otsitavaks on kogemustega keskastme juht ja valdkonnaks klienditeenindus.

Ometigi ei ole olukord nii lootusetu. Kuidas siis jõuda 250 kandidaadi seast esiviisiku hulka, kes tavaliselt tööintervjuule kutsutakse? See on võimalik, sest kuigi arvate, et olete omalt poolt teinud kõik, ei ole paljud isegi mitte pooli neist sõltuvaid võimalusi ära kasutanud. Vaatame nüüd, mis toimub keskmise CV-sid hindava tööandja peas.

Tööandjale on laekunud ühele klienditeeninduse vahetuse vanema tööpakkumisele 250 CV-d, mille hulgast ta peab tegema valiku. Ja nüüd tähelepanu: algab mitte kõige sobivama CV otsimine vaid hoopiski sobimatute väljapraakimine. Esimeses järjekorras rändavad paberihunti või satuvad arvutis „Delete“- nupu ohvriks kummalise e.posti aadressiga CV-d.

  1. Vähe on lootust näiteks gigolo@hotmail.com , blond.tibi@hot.ee , sexygirl@mail.ee ,pullimees@gmail.ee , tupsununnu@mail.ee ja muude taoliste aadresside omanikel. Aadress sisaldab suure tõenäosusega nende kandidaatide väärtushinnanguid või elustiili. Ükski neist ei ole tööandja arvates vajalik klienditeeninduses vahetuse töö juhtimiseks. Kui tegemist oleks IT spetsialisti otsinguga, siis megabait@gmail.com ilmselt läheks ehk kaalumisele. Igatahes CV-de hulk vähenes 235-ni. Kas neile 15-le väljalangenule tehti liiga? Võimalik, et CV-d lõpuni lugedes oleks ühele- kahele tema kummaline meiliaadress andestatud. Arvestada tuleb aga, et kui iga CV lugemiseks kulutada kasvõi üksainus minut, siis koos seljasirutusega, et endale kohvi tuua, on 250 CV lugemisega juba pool tööpäeva läinud. Seda on liiga palju, pigem kulutada peale välistamisi pool päeva allesjäänud kandidaatide põhjalikumale uurimisele. Seega- vabandust, kuid järgmine kord uuesti…

  2. CV-s on ära märgitud eelkooliealised lapsed ja perekonnaseis- lahutatud/vallaline.Tööandja vajab inimest, kes on suuteline korraldama kolleegide ootamatut asendamist, kuid see kandidaat hakkab ilmselt ise palju töölt puuduma, sest lasteaias käivad lapsed on ju pidevalt nohus- köhas. Alles jäi 175 CV-d. Olukorra oleks päästnud märge CV-s või kaaskirjas, et vajadusel abistab lastehoidmisel näiteks ema, naabrinaine või hoidja. Siis hindaks tööandja hoopis seda, et kandidaat oskab oma elu korraldada ja loodetavasti saab ka kolleegide töö organiseerimisega hakkama. Kuid praeguse info põhjal- järgmine kord…

  3. Vanus. Liiga noored jäävad kõrvale, sest neil puudub juhtimiskogemus. Vähe lootust on ka eakatel. Nii juhtubki, et ainuüksi personaliandmeid hinnates langeb ennem CV sisu juurde minekut 100 kandidaati välja. Tõenäoliselt käis tööandja pilk ennem CV kõrvaleheitmist veel üle reast „Harrastused/ hobid“ või võimalikust kaaskirjast, lootuses leida infot, et näiteks esmapilgul liiga noor ja juhtimiskogemuseta kandidaat on olnud aktiivne õpilasomavalitsuse liige või eakas kandidaat tegeleb metsajooksuga või müttab igal vabal hetkel aias. See vähendaks tööandja kartust noore juhtimiskogemuse puudumise või vanema kandidaadi põdura tervise ja vähese töövõime suhtes. See info jäi leidmata ja elu on karm- järgmine kord…

  4. Esimesed sisulised punktid CV-s: „Eesmärk ja soovitud ametikoht“. Välja langeb kõige suurem hulk kandidaate- 100 tükki korraga. Põhjuseks see, et ükski neist ei ole oma eesmärgiks kirjutanud töötamist klienditeeninduse valdkonnas, ega teiste juhina. Kõik need, kes on soovitud ametikohaks märkinud koka, ehitaja, autojuhi, turvamehe, raamatupidaja, hotelliteenija jne, leiavad sõna otseses mõttes tee prügikasti. Sama teed lähevad need, kes on oma eesmärgiks kirjutanud leida „ükskõik, mis tööd“, „tahan proovida“, jne. Tööandja vajab motiveeritud töötajat, kes pakutava ameti vastu tõesti huvi tunneb, mitte meeleheitlikku kandidaati, kes on valmis tegema ükskõik mida. Samuti ei soovi tööandja, et tema juures hakkaks keegi oma sobivust alles katsetama. Võib- olla see amet ei sobi ja siis ootab tööandjat jälle 250 uue CV läbivaatamine. Nii lihtne oleks ju oma CV üle lugeda ja vastavalt kandideerimisele soovitud ametikoha nimetus ära muuta! Paraku on sadakond kandidaati otsustanud ükskõik, mis kohale kandideerides oma CV muutmatul kujul edasi „spämmida“. Tulemus- isegi mitte järgmine kord…

  5. Rida „Soovitud töö“. Veel kümmekond kandidaati heidetakse kõrvale, sest soovitud töö kirjeldamise asemel on nad välja elanud oma eelmises töökohas toimunud konfliktide vimma või koondamise kibestumise. Väljendid “Ei soovi üksi mitme eest rabada, et ülemused reisida saaksid“, „Juht peaks ikka tõe välja kannatama“, „Tõsine tööinimene peab olema rohkem hinnatud, kui mingi tibinast kulliküüntega juhiabi“, ei ärata üheski tööandjas usaldust. Pessimistlik ja vimma täis inimene toob ettevõttesse ainult probleeme juurde, samuti ei paranda iriseja- viriseja kollektiivi mikrokliimat. Järgmine kord, kui kandidaat CV kaudu oma suhteid eelmise töökohaga enam ei klaari, ehk siis…

  6. Haridus“ ja „Täiendkoolitus“ vaadatakse omavahelises seoses. Tõenäoliselt langeb välja 25 kandidaati, kelle omandatud haridusel ja täiendkoolitustel puudub igasugune seos pakutava ametikohaga. Tööandja poolt veel kiire pilk „Töökogemuse“ reale, kus puudub mingigi viide kandidaadi kokkupuutele vajaliku valdkonnaga ja pole midagi parata- järgmine kord…

  7. Ja nüüd üks olulisemaid kohti- „Töökogemus“. Ei ole ju saladuseks, et tavaliselt hinnatakse sama valdkonna praktilisi kogemusi rohkem, kui ilma kogemuseta magistriharidust, eriti veel, kui saadud haridus ei vasta erialale. Hoolega uuritakse läbi CV-s näidatud ametikohad, hea, kui abiks on lisaks ametikohale toodud ka tööülesanded, mis on sarnased pakutava tööga. Kandidaadi eelmisi töökohti vaadates hindab tööandja mõttes, kas saadud kogemus tuleks uuel ametikohal kasuks. Kõrvale jäävad üleharitud kandidaadid- kuigi nad võivad hästi hakkama saada, on nende ootused üldjuhul suuremad ja nendega saab arvestada ainult kuni järgmise, töötaja tegelikele võimetele vastava töökoha leidmiseni. Tööandjat ootab sel juhul jällegi ees 250 uut CV-d. Samuti ei pälvi tähelepanu silmnähtavalt pooliku haridusega kandidaadid. Kui põhikool on pooleli jäänud, siis ei hakka keegi kaalumagi, kas tema elukogemusest piisab vahetuse töö juhtimiseks. Armu võivad leida veel kandidaadid, kellel puudub küll erialane haridus, kuid on ette näidata aastatepikkune töökogemus sarnases valdkonnas, millele lisanduvad mõned täiendkoolitused. Selliselt jääb alles 15 tõsiseltvõetavat kandidaati.

  8. Välistamine on läbi. Allesjäänud 15 hulgast hakkab toimuma parima otsimine. Tõenäoliselt on kõik 15 erialaselt pädevad, sobivate isikuomadustega, hea töökogemusega ja motiveeritud. Nüüd loeb see, kuidas keegi oma CV-s ja juurdelisatud kaaskirjas ennast müüa oskab. Eelised on kandidaadil, kellel on ette näidata mingi tööga seotud saavutus. Olgu selleks siis kas mõni rakendatud protseduur, sisekorraeeskirja muudatus, tõsisema kliendijuhtumi lahendamine, kasvõi kandidaadi tööalasele saavutusele viitav hüüdnimi. Loeb see, kuidas CV-s ja kaaskirjas näidatakse eelmistes ametites õpitu võimalikku rakendamist pakutaval ametikohal. Tugeva eelise saab kandidaat, kes annab mõista, et ta on tutvunud asutuse kodulehega, teab asutusest ka muude allikate kaudu ja ta tunneb tööandja konkurente. CV ja kaaskirja kirjutamisele eelnenud kodutöö saab igal juhul plusspunkte. Usutavalt esitatud ja tööandjale sobiv põhjendus, miks pakutud ametikoht huvi pakub, on üks olulistest eeltingimustest, et jõuda otsustava viie viimase hulka. Usutavaks ja tööandjale sobivaks põhjenduseks võib olla näiteks varasem töökogemus, mis võimaldab tulemuslikult spetsialiseeruda teda huvitavas ja tööandja poolt pakutavas valdkonnas.

  9. Viimase viie hulka, kes tööintervjuule kutsutakse, osutuvad valituks need kandidaadid, kellel on laitmatu ja erialaga kokkusobiv CV, kaaskiri, mis näitab, kuidas kandidaadi varasemad õpingud ja töökogemus on teda ette valmistanud pakutava ametikoha jaoks ja kellest on tunda, et just see töökoht pakub tõelist huvi.

Umbes nii, kuid loomulikult igal üksikjuhtumil detailides veidi erinevalt toimub sobiva töötaja valik. Nüüd pakun välja ühe mõtteharjutuse. Võtke oma CV, käige sellega läbi ülevalpool toodud üheksa punkti ja püüdke arvata, millises etapis teie CV välja praagiti.

Autor: Tiit Kruusalu, METI personaliabi OÜ

%d bloggers like this: